Chalet Teresa – Info pour votre séjour
Nous espérons que vous passerez un excellent séjour et que vous apprécierez ce charmant chalet et notre merveilleuse vallée. L’équipe de Blue Dog Property Management, qui s’occupe de cette propriété, vit dans la région et est là pour vous aider si vous avez besoin de quoi que ce soit pendant votre séjour.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions, si vous avez besoin de conseils concernant l’appartement ou la région, ou si vous avez des problèmes. Bien que nous fassions tout notre possible pour que tout soit parfait, nous sommes conscients qu’il peut arriver que des choses se passent mal. Si vous n’êtes pas satisfait de quoi que ce soit, n’hésitez pas à nous contacter et nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour rectifier la situation.
Vous trouverez de nombreuses informations utiles sur la région, les pistes de ski, les restaurants, etc. dans la navigation en haut de la page.
C’est bientôt l’heure de votre séjour au Chalet Teresa. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations utiles pour votre arrivée. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter. Nous ferons tout notre possible pour que vous passiez un excellent séjour à Samoëns. ;
LOCATION
L’adresse complète est 153 Rte des Mouilles, 74340 Samoëns. Vous pouvez suivre le Google Maps pour obtenir des indications.
PARKING
En cas de neige ou de verglas, l’allée sera extrêmement glissante et seul un véhicule 4×4 pourra en sortir. Les autres véhicules resteront bloqués. Nous vous recommandons vivement de ne pas descendre l’allée avec votre véhicule et de vous garer en haut.
VOUS NE DEVEZ PAS STATIONNER OU BLOQUER UNE PARTIE DE L’ALLÉE PARTAGÉE AVEC LE VOISIN
ACCÈS
L’heure officielle d’arrivée est 17 heures. L’accès est assuré par une boîte à clés. Une fois que notre personnel a fini de préparer la propriété pour votre arrivée, le code vous sera envoyé par SMS et par e-mail. Nous nous efforçons de préparer le chalet le plus tôt possible. Si vous arrivez avant d’avoir reçu le code et la notification que le chalet est prêt, vous ne pourrez en aucun cas entrer dans la propriété. Cette règle permet d’éviter les contaminations croisées et de garantir l’hygiène, la santé et la sécurité de tous.
COMMANDES DE REPAS/RÉSERVATIONS DE RESTAURANTS
Vous pouvez commander à l’avance une sélection de plats cuisinés maison auprès de Bon Appetit. Ils peuvent souvent vous livrer le jour de votre arrivée et vous laisser des plats prêts à l’emploi dans le congélateur.
Si vous prévoyez de manger au restaurant le jour de votre arrivée, nous vous recommandons fortement de réserver à l’avance. Les restaurants sont souvent complets aux heures de pointe, en particulier le week-end.
LOCATION DE SKI
Nous nous sommes associés à Big Bear pour vous offrir une réduction supplémentaire de 15 % sur votre location de ski lorsque vous utilisez le code BLUEDBB26.
CONTACTS DANS LA STATION
Numéro de contact pour vous pour Blue Dog :
+33 7 49 21 82 12
Nos heures d’ouverture sont de 8h à 20h du lundi au dimanche. En dehors de ces heures, nous sommes disponibles en cas d’urgence uniquement.
URGENCES
Numéro européen à vocation générale – toutes les urgences : 112
Urgence médicale : 15
Incendie : 18
Police : 17
SKI BUS – L’arrêt de ski bus le plus proche est : Place de 7 Monts, ligne jaune. Lien Google Maps
PARKING – L’allée est raide et glissante. En cas de neige ou de glace, seul un 4×4 pourra remonter. Dans ces conditions, nous vous recommandons de vous garer sur la route. Il est essentiel de ne pas bloquer ou de ne pas se garer dans les parties de l’allée qui sont partagées avec le voisin.
PLAQUES DE CUISSON – Les plaques de cuisson sont commandées par des capteurs, et non par des boutons. Il suffit donc de passer les doigts sur l’interrupteur ON, puis sur les interrupteurs des plaques que vous souhaitez allumer. NE TOUCHEZ PAS le capteur CLÉ qui verrouille l’ensemble de la table de cuisson. Si vous voulez verrouiller les plaques, vous devez passer vos doigts sur les deux boutons clignotants en même temps, puis sur le capteur CLÉ.
SÉCURITÉ – La propriété est équipée de détecteurs de fumée à chaque étage, d’un détecteur de monoxyde de carbone au rez-de-chaussée, d’une couverture anti-feu, d’extincteurs et d’une trousse de premiers secours.
Le robinet d’arrêt d’eau principal se trouve dans la buanderie, dans le coin arrière gauche. Ne le touchez qu’en cas de fuite. Ne coupez pas l’eau lorsque vous partez.
COUPURES D’ÉLECTRICITÉ – Bien que cela soit rare, nous subissons parfois des coupures d’électricité liées aux conditions météorologiques en raison de notre situation en montagne. Sachez qu’en cas de coupure de courant, au bout d’une heure environ, vous risquez de perdre votre téléphone portable et le signal Internet (car les antennes sont également hors service et disposent d’une batterie de secours d’une durée d’environ une heure). Si vous devez nous contacter par téléphone, faites-le immédiatement avant que vous, ou nous, ne devenions injoignables.
POUBELLES ET RECYCLAGE – Les poubelles et les bacs de recyclage les plus proches sont situés sur la Place de Berouze. Il y a un lien Google Maps ici. Les bacs jaunes sont destinés au recyclage du plastique, du papier et du métal. La poubelle verte est destinée au verre. Tous les déchets qui ne peuvent pas être recyclés vont dans la poubelle grise.
Qu’est-ce qui est inclus ?
Tous les draps sont inclus et les lits seront préparés pour votre arrivée.
Les serviettes de toilette sont fournies pour le nombre de personnes que vous nous avez indiqué.
Des tapis de bain sont fournis
Deux rouleaux de papier hygiénique par salle de bain sont inclus.
Torchons, éponge à vaisselle, liquide vaisselle, pastilles pour lave-vaisselle (le cas échéant), sacs poubelles, papier absorbant, sel et poivre.
Équipement pour bébé – Un lit pliant, une chaise haute et une baignoire pour bébé sont disponibles gratuitement SUR DEMANDE. Nous ne fournissons pas de draps pour le lit de bébé. Veuillez noter que les lits pliants n’ont pas de matelas supplémentaire, seul le matelas pliant est fourni.
N’oubliez pas qu’il s’agit d’une maison familiale et qu’il convient de la traiter avec soin et respect à tout moment.
Nous demandons instamment à nos hôtes de nous signaler tout dommage causé pendant leur séjour, même s’il n’est pas de leur fait. Nous avons besoin de le savoir afin de remplacer les articles pour vous et pour nos prochains clients ! Nous vous remercions de votre compréhension.
Il est interdit de fumer ou de vaper. Pour des raisons de sécurité, la propriété est strictement non-fumeur. Ne fumez pas et ne vapotez pas dans l’appartement. Fumez ou vapotez uniquement à l’extérieur, loin des terrasses en bois, et jetez toujours les mégots de manière sûre et responsable. Ne jetez pas les mégots sur la route ou dans les espaces de jardin extérieurs.
Les bougies sont strictement interdites à l’intérieur et à l’extérieur de la propriété, y compris dans les jardins. Les hôtes devront payer pour tout dommage résultant de l’utilisation de bougies.
Veuillez ne pas porter de chaussures d’extérieur à l’intérieur de la propriété. Veuillez retirer toutes les bottes et chaussures d’extérieur dans le hall d’entrée. Les chaussures de ski ne doivent en aucun cas être portées à l’intérieur.
Les animaux domestiques ne sont pas autorisés, sauf si cela a été discuté et arrangé au moment de la réservation. Les propriétaires de chiens doivent s’assurer que les déjections canines sont ramassées dans le jardin et dans les zones entourant la propriété. Les chiens doivent être tenus à l’écart de tous les meubles.
Respecter les voisins. Ne garez pas les voitures à des endroits où elles gênent les autres. Respectez leur vie privée. Réduire le bruit, en particulier après 22 heures.
Certains effets personnels du propriétaire peuvent être entreposés derrière des portes, des armoires et des tiroirs fermés à clé. N’essayez jamais de les ouvrir. En outre, n’utilisez en aucun cas l’équipement de ski ou de sport ou les vêtements que vous pourriez trouver dans la maison.
Veuillez utiliser des sous-verres et des tapis pour protéger les meubles en bois des taches d’eau ou des marques de chaleur. Ne mettez pas d’objets chauds provenant de la plaque de cuisson ou du four directement sur le plan de travail de la cuisine.
Veuillez adopter un comportement respectueux de l’environnement en ce qui concerne l’énergie, l’eau, les déchets et les transports.
Veuillez prendre soin des clés de l’appartement. La perte d’une clé entraîne des frais d’au moins 50 €.
Pour des raisons de sécurité, les portes et les fenêtres doivent être fermées à clé lorsque vous n’êtes pas dans l’appartement.
Il est très important de ne jeter que du papier hygiénique dans les toilettes. Tout le reste doit être jeté dans une poubelle. Cela comprend le fil dentaire, tous les produits d’hygiène féminine, le café, les mégots de cigarettes et les produits chimiques ménagers tels que l’antigel, l’huile et le carburant. Si ce n’est pas du papier hygiénique, ne tirez pas la chasse d’eau !
Nous espérons que ces règles vous aideront à profiter de l’appartement et nous vous remercions d’avance pour votre coopération.
La couverture de la piscine doit couvrir la piscine à tout moment lorsqu’elle n’est pas utilisée.
L’ouverture et la fermeture de la piscine nécessitent deux personnes, une de chaque côté. Commencez par ouvrir les cliquets au fond de la piscine et desserrez les attaches afin de les dégager des goupilles de plancher. Une fois qu’elles sont libérées, allez à l’autre extrémité de la piscine et commencez par libérer la rangée supérieure de liens des goupilles de plancher. En utilisant une personne à chaque extrémité, éloignez la barre supérieure de la piscine d’environ 1 m. Saisissez ensuite la deuxième barre vers le bas et tirez-la vers la barre supérieure. Saisissez ensuite la deuxième barre et tirez-la vers la barre supérieure. Cela révélera lentement la piscine. Une fois que toutes les barres ont été tirées vers le haut, la piscine peut être utilisée. Pour fermer la piscine, il suffit de faire glisser la barre inférieure sur toute la longueur de la piscine, en veillant à ce que la partie supérieure soit accrochée aux goupilles de plancher une fois en position. Ensuite, alignez et accrochez les goupilles inférieures et serrez les cliquets.
La piscine ne peut être utilisée qu’entre 8 h et 21 h.
Vous utilisez la piscine à vos propres risques et périls.
Les enfants doivent être surveillés en TOUT TEMPS.
La piscine doit être entièrement couverte avec la bâche fournie lorsqu’elle n’est pas utilisée afin d’économiser l’énergie et d’éviter que des objets, et en particulier des enfants, ne tombent à l’intérieur.
- Se doucher avec de l’eau et du savon avant et après l’utilisation de la piscine.
- Veillez à ce que vos pieds soient propres avant d’entrer dans la piscine.
- Les verres ne doivent pas être utilisés dans ou autour de la piscine.
- Ne pas manger, boire ou fumer dans la piscine
- Ne jamais utiliser la piscine seul
- Les baigneurs ne doivent pas porter de lotions, d’huiles, de maquillage ou de crèmes pour la peau dans la piscine.
- Il est fortement déconseillé aux baigneurs d’avaler l’eau de la piscine.
- Soyez prudent sur la terrasse car l’eau de la piscine peut la rendre glissante.
- Ne pas utiliser la piscine en cas d’orage
- N’utilisez pas d’appareils électriques (y compris téléphone, radio, télévision ou tout autre appareil à fil) dans la piscine.
- Ne plongez pas votre tête dans l’eau. Cela augmente le risque d’infection et peut accroître les dangers de noyade en raison de l’aspiration sous la ligne de flottaison.
- Ne sautez pas dans l’eau et ne jouez pas à des jeux de balle.
- Ne jamais utiliser la piscine en consommant ou après avoir consommé des drogues, un repas copieux ou sous l’influence de l’alcool, de sédatifs ou d’autres médicaments susceptibles de provoquer la somnolence, l’endormissement ou l’augmentation/la baisse de la tension artérielle.
- Soyez prudent lorsque vous entrez et sortez de la piscine.
- En cas de réaction allergique, quittez la piscine et rincez-vous sous la douche. Si la réaction persiste, contactez un médecin local ou les urgences.
- Les personnes souffrant d’infections de la peau, des oreilles, des organes génitaux ou d’autres infections corporelles, de plaies ouvertes ou de blessures ne doivent pas utiliser le spa.
- Il est interdit de plonger dans la piscine. L’entrée se fait uniquement par les marches
- Sauf accord préalable, l’heure de départ est strictement fixée à 10 heures le jour du départ. L’équipe de nettoyage arrivera pour commencer à 10 heures précises. Bien entendu, si vous souhaitez partir plus tôt, vous êtes le bienvenu. Dans ce cas, notre équipe de nettoyage apprécierait que vous lui indiquiez l’heure à laquelle vous prévoyez de partir.
- Veuillez laisser un jeu de clés dans la boîte à clés. Si vous avez des clés supplémentaires, vous pouvez les laisser dans la propriété.
- Veuillez déshabiller tous les lits et laisser la literie en tas sur le sol, en laissant les protège-oreillers et les protège-matelas en place.
- Déconnectez-vous de tout ce à quoi vous vous êtes connecté, par exemple Netflix, etc.
- Débarrassez-vous de tous les déchets et du recyclage.
- S’il y a un vrai feu, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nettoyer la cheminée, mais SI LES CENDRES SONT ENCORE CHAUDES, VEUILLEZ LA LAISSER – vous ne serez pas facturé si vous ne la nettoyez pas.
- Si vous avez des restes de nourriture qui pourraient être utiles, vous pouvez les laisser dans le réfrigérateur ou sur le comptoir de la cuisine.
- Cuisine propre (y compris la vaisselle et le rangement des objets dans leur état initial) Le lave-vaisselle doit être vide.
- Si vous avez utilisé le barbecue, veuillez le nettoyer pour les prochains invités.
- Tous les chauffages et radiateurs (y compris les radiateurs sèche-serviettes) doivent être ramenés à leur température d’origine.
- Fermez et sécurisez toutes les fenêtres. Il n’est pas nécessaire de fermer les volets.
- Assurez-vous que tous les robinets sont fermés et que les toilettes ne sont pas bloquées sur la chasse d’eau.
- Éteignez toutes les lumières.
- Vérifiez les placards et les tiroirs pour vous assurer que vous avez tout ce qu’il faut.