Chalet Lily – Info pour votre séjour
Nous espérons que vous passerez un excellent séjour et que vous apprécierez ce charmant chalet et notre merveilleuse vallée. L’équipe de Blue Dog Property Management, qui s’occupe de cette propriété, vit dans la région et est là pour vous aider si vous avez besoin de quoi que ce soit pendant votre séjour.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions, si vous avez besoin de conseils concernant l’appartement ou la région, ou si vous avez des problèmes. Bien que nous fassions tout notre possible pour que tout soit parfait, nous sommes conscients qu’il peut arriver que des choses se passent mal. Si vous n’êtes pas satisfait de quoi que ce soit, n’hésitez pas à nous contacter et nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour rectifier la situation.
Vous trouverez de nombreuses informations utiles sur la région, les pistes de ski, les restaurants, etc. dans la navigation en haut de la page.
C’est bientôt l’heure de votre séjour au Chalet Lily. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations utiles pour votre arrivée. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter. Nous ferons tout notre possible pour que vous passiez un excellent séjour à Samoëns. Pour vous rappeler ce qu’offre le chalet, voici le lien vers la page de réservation qui vous donne la description complète et l’aménagement du chalet, y compris son contenu.
LOCATION
L’adresse complète est Appt B, 26 Route du Grand Massif, 74340 Samoëns. Vous pouvez suivre le lien Google Maps pour les directions.
PARKING
La place de parking principale se trouve sous l’auvent, sur la place de droite. La place de gauche appartient à l’autre appartement et ne doit pas être occupée. Si vous avez besoin d’un parking supplémentaire, il y a une autre place à droite de l’auvent, juste à l’entrée.
ACCÈS
L’heure officielle d’arrivée est 17 heures. L’accès est assuré par une boîte à clés. Une fois que notre personnel a fini de préparer la propriété pour votre arrivée, le code vous sera envoyé par SMS et par e-mail. Nous nous efforçons de préparer le chalet le plus tôt possible. Si vous arrivez avant d’avoir reçu le code et la notification que le chalet est prêt, vous ne pourrez en aucun cas entrer dans la propriété. Cette règle permet d’éviter les contaminations croisées et de garantir l’hygiène, la santé et la sécurité de tous.
COMMANDES DE REPAS/RÉSERVATIONS DE RESTAURANTS
Vous pouvez commander à l’avance une sélection de plats cuisinés maison auprès de Bon Appetit. Ils peuvent souvent vous livrer le jour de votre arrivée et vous laisser des plats prêts à l’emploi dans le congélateur.
Si vous prévoyez de manger au restaurant le jour de votre arrivée, nous vous recommandons fortement de réserver à l’avance. Les restaurants sont souvent complets aux heures de pointe, en particulier le week-end.
LOCATION DE SKI
Nous nous sommes associés à Big Bear pour vous offrir une réduction supplémentaire de 15 % sur votre location de ski lorsque vous utilisez le code BLUEDBB26.
CONTACTS DANS LA STATION
Numéro de contact pour vous pour Blue Dog :
+33 7 49 21 82 12
Nos heures d’ouverture sont de 8h à 20h du lundi au dimanche. En dehors de ces heures, nous sommes disponibles en cas d’urgence uniquement.
URGENCES
Numéro européen à vocation générale – toutes les urgences : 112
Urgence médicale : 15
Incendie : 18
Police : 17
Casier à skis – Le casier à skis du Chalet Lily est situé à côté de l’auvent et est celui qui fait face à l’allée. La serrure utilise la clé Wink Haus. Les propriétaires ont placé leurs propres affaires sur les racks de stockage, mais il y a de la place pour 8 skis et snowboards, ainsi que pour des vélos si nécessaire. Un petit radiateur peut être utilisé pour garder la zone chaude en hiver si nécessaire.
PORTE D’ENTRÉE – utilisez la clé et tournez-la complètement à gauche pour l’ouvrir. Ou utilisez la télécommande en l’appuyant sur l’interphone extérieur. Pour verrouiller, tournez la clé complètement vers la droite. Il y a un vidéophone au premier étage du chalet et les personnes qui appellent peuvent être admises en appuyant sur la touche de verrouillage sur la façade, qui est le symbole le plus à gauche. De l’autre côté de la porte menant à l’interphone vidéo se trouve le thermostat, préréglé à 20°C. Si vous souhaitez augmenter la température, appuyez une fois sur le panneau et utilisez les touches de droite pour augmenter la température jusqu’au niveau souhaité. Il y a un interrupteur pour toutes les lumières du chalet juste à gauche de la porte d’entrée à l’intérieur. N’oubliez pas d’appuyer dessus lorsque vous entrez ou sortez !
MACHINE A LAVER – Pour régler le programme de lavage, appuyez d’abord sur le bouton « Marche/Arrêt » pour mettre la machine en marche, puis tournez le bouton jusqu’au programme désiré. Une fois ce programme atteint, appuyez sur le bouton « Départ/Pause » pour démarrer la machine. Ajoutez des pastilles de détergent dans le tambour lui-même ou de la poudre/du liquide dans le tiroir (côté gauche).
SECHOIR A TAMBOUR – Pour mettre le sèche-linge en marche, appuyez d’abord sur le bouton ‘Marche/Arrêt’ pour mettre l’appareil en marche, puis tournez le bouton jusqu’au programme souhaité. Une fois ce programme atteint, appuyez sur le bouton « Départ/Pause » pour démarrer la machine. N’oubliez pas de nettoyer régulièrement le filtre à peluches, qui se trouve dans la cage blanche au pied du tambour, et de vider l’eau de condensation, qui s’accumule dans le tiroir à gauche et peut être jetée dans la salle de sauna.
TABLEAU DE FUSIBLES – Le tableau de fusibles pour l’électricité et le routeur pour le Wi-Fi se trouvent dans la même pièce que la machine à laver et le sèche-linge au rez-de-chaussée. L’internet est généralement très fiable, mais si pour une raison quelconque il y a des problèmes, vous pouvez essayer de réinitialiser le routeur (boîte noire) qui se trouve dans la buanderie. Déconnectez le boîtier blanc Eero
branché sur le routeur, puis éteignez-le ainsi que le routeur. Le Wi-Fi est assuré dans tout le chalet par une série de prolongateurs Eero (petits boîtiers blancs), dont la face avant est éclairée d’une lumière blanche constante s’ils fonctionnent correctement. Le chalet dispose également d’un sèche-linge et d’un séchoir électrique, ainsi que de produits d’entretien, d’un aspirateur, d’une serpillière et d’un seau.
TV / XBOX / FIRECUBE / LECTEUR DE DVD – Allumez la TV et l’amplificateur à l’aide des télécommandes et appuyez sur le bouton d’entrée de la télécommande de la TV (petite icône de prise) pour accéder à la TV ou aux émissions par satellite ou à d’autres sources, notamment une Xbox, un lecteur de DVD (il y a une sélection de DVD dans le meuble multimédia) et le Firecube d’Amazon (vous devrez vous connecter et vous déconnecter de ce dernier si vous avez un compte Amazon). Vous pouvez accéder à Netflix, Apple TV, Disney+ à partir du Firecube ou du téléviseur lui-même, selon vos préférences. Vous pouvez également changer de source en utilisant les boutons d’entrée de l’amplificateur.
Il y a également un baby-foot et un jeu de fléchettes. Pour les fléchettes, placez-vous sur ou derrière la ligne de fond et la table de fléchettes peut être allumée ou éteinte pour enregistrer automatiquement les scores.
SAUNA – Pour faire fonctionner le sauna, appuyez sur le bouton « on » (en haut à droite) du petit clavier noir situé à gauche de la porte et laissez-le se réchauffer pendant environ 30 minutes. Appuyez à nouveau pour l’éteindre. Il y a également un interrupteur interne pour la lumière en haut à gauche du clavier.
Lorsque vous utilisez la douche dans la salle de sauna, assurez-vous que l’eau s’écoule régulièrement du sol au moyen d’une pompe automatique que vous devriez entendre fonctionner à intervalles réguliers une fois que la douche est allumée. Si cela ne fonctionne pas, cela peut être dû à une poche d’air dans le trou d’évacuation de la baignoire du spa, ce qui peut être résolu en faisant couler un peu d’eau dans le trou d’évacuation. Si, pour une raison quelconque, l’eau ne s’écoule pas de cette douche, arrêtez avant de vous retrouver avec une inondation sur les bras !
MUSIQUE – Une enceinte Naim Muso Qb se trouve sur la bibliothèque du salon. Pour l’allumer, touchez l’icône d’alimentation sur l’écran tactile situé au-dessus du cadran, qui sert également de contrôle du volume. Vous pouvez y accéder via Bluetooth ou en utilisant Airplay sur l’application de streaming musical de votre choix. L’appareil dispose également de 5 stations de radio Internet préchargées auxquelles vous pouvez accéder à l’aide de l’écran tactile de la molette supérieure et en appuyant plusieurs fois sur l’icône de la radio pour choisir la station qui vous convient.
JEUX DE TABLE – Une sélection de jeux de table anglais et français est disponible dans le salon.
POÊLE À BOIS – Il y a du bois d’allumage et du bois de chauffage dans un petit panier en osier à gauche du poêle à bois dans le salon. Si vous avez besoin de plus de bois, vous pouvez vous en procurer au supermarché Sherpa situé de l’autre côté de la route. Pour ouvrir le poêle à bois, tirez vers vous la petite poignée horizontale située sur le bord inférieur droit de la façade, ce qui ouvrira la porte. La bouche d’aération est une petite languette située au bas de la porte avant et doit être tirée à fond pour allumer le feu. Pour tirer le meilleur parti du poêle, il est fortement recommandé de préchauffer d’abord la cheminée. Pour ce faire, il suffit d’allumer un feu dans le poêle, de fermer la porte et d’attendre environ 10 minutes. Après cette période, vous pouvez ajouter du bois d’allumage et d’autres bûches. Nous vous recommandons de ne pas ajouter plus de deux bûches à la fois dans le poêle – Ne chargez pas les bûches
au-dessus de la ligne des trous d’aération au milieu de la partie arrière du poêle, car cela
entraînerait une surchauffe. N’oubliez pas, lorsque vous ouvrez la porte pendant un feu en cours, de garder l’évent complètement sorti, sinon de la fumée sortira de la porte.
ESPACE DE TRAVAIL – Un bureau et une imprimante se trouvent à l’entrée de la chambre principale. Recherchez l’imprimante EPSON dans les paramètres d’impression de votre réseau. Il y a peu de papier dans le tiroir.
COUPURES D’ÉLECTRICITÉ – Bien que cela soit rare, nous subissons parfois des coupures d’électricité liées aux conditions météorologiques en raison de notre situation en montagne. Sachez qu’en cas de coupure de courant, au bout d’une heure environ, vous risquez de perdre votre téléphone portable et le signal Internet (car les antennes sont également hors service et disposent d’une batterie de secours d’une durée d’environ une heure). Si vous devez nous contacter par téléphone, faites-le immédiatement avant que vous, ou nous, ne devenions injoignables.
POUBELLES ET RECYCLAGE – Les poubelles les plus proches sont situées à l’arrière du parking de l’Ave du Fer à Cheval, en face de la boulangerie. Lien Google Maps ici. Les bacs jaunes sont destinés au recyclage du plastique, du papier et du métal. La poubelle verte est destinée au verre. Tous les déchets qui ne peuvent pas être recyclés vont dans la poubelle grise.
Pour accéder à Internet, vous pouvez scanner le code QR ou utiliser les identifiants suivants :
SSID: LILY
Mot de passe: yolande71
Qu’est-ce qui est inclus ?
Tous les draps sont inclus et les lits seront préparés pour votre arrivée.
Les serviettes de toilette sont fournies pour le nombre de personnes que vous nous avez indiqué.
Des tapis de bain sont fournis
Deux rouleaux de papier hygiénique par salle de bain sont inclus.
Torchons, éponge à vaisselle, liquide vaisselle, pastilles pour lave-vaisselle (le cas échéant), sacs poubelles, papier absorbant, sel et poivre.
Équipement pour bébé – Un lit pliant, une chaise haute et une baignoire pour bébé sont disponibles gratuitement SUR DEMANDE. Nous ne fournissons pas de draps pour le lit de bébé. Veuillez noter que les lits pliants n’ont pas de matelas supplémentaire, seul le matelas pliant est fourni.
N’oubliez pas qu’il s’agit d’une maison familiale et qu’il convient de la traiter avec soin et respect à tout moment.
Nous demandons instamment à nos hôtes de nous signaler tout dommage causé pendant leur séjour, même s’il n’est pas de leur fait. Nous avons besoin de le savoir afin de remplacer les articles pour vous et pour nos prochains clients ! Nous vous remercions de votre compréhension.
Il est interdit de fumer ou de vaper. Pour des raisons de sécurité, la propriété est strictement non-fumeur. Ne fumez pas et ne vapotez pas dans l’appartement. Fumez ou vapotez uniquement à l’extérieur, loin des terrasses en bois, et jetez toujours les mégots de manière sûre et responsable. Ne jetez pas les mégots sur la route ou dans les espaces de jardin extérieurs.
Les bougies sont strictement interdites à l’intérieur et à l’extérieur de la propriété, y compris dans les jardins. Les hôtes devront payer pour tout dommage résultant de l’utilisation de bougies.
Veuillez ne pas porter de chaussures d’extérieur à l’intérieur de la propriété. Veuillez retirer toutes les bottes et chaussures d’extérieur dans le hall d’entrée. Les chaussures de ski ne doivent en aucun cas être portées à l’intérieur.
Les animaux domestiques ne sont pas autorisés, sauf si cela a été discuté et arrangé au moment de la réservation. Les propriétaires de chiens doivent s’assurer que les déjections canines sont ramassées dans le jardin et dans les zones entourant la propriété. Les chiens doivent être tenus à l’écart de tous les meubles.
Respecter les voisins. Ne garez pas les voitures à des endroits où elles gênent les autres. Respectez leur vie privée. Réduire le bruit, en particulier après 22 heures.
Certains effets personnels du propriétaire peuvent être entreposés derrière des portes, des armoires et des tiroirs fermés à clé. N’essayez jamais de les ouvrir. En outre, n’utilisez en aucun cas l’équipement de ski ou de sport ou les vêtements que vous pourriez trouver dans la maison.
Veuillez utiliser des sous-verres et des tapis pour protéger les meubles en bois des taches d’eau ou des marques de chaleur. Ne mettez pas d’objets chauds provenant de la plaque de cuisson ou du four directement sur le plan de travail de la cuisine.
Veuillez adopter un comportement respectueux de l’environnement en ce qui concerne l’énergie, l’eau, les déchets et les transports.
Veuillez prendre soin des clés de l’appartement. La perte d’une clé entraîne des frais d’au moins 50 €.
Pour des raisons de sécurité, les portes et les fenêtres doivent être fermées à clé lorsque vous n’êtes pas dans l’appartement.
Il est très important de ne jeter que du papier hygiénique dans les toilettes. Tout le reste doit être jeté dans une poubelle. Cela comprend le fil dentaire, tous les produits d’hygiène féminine, le café, les mégots de cigarettes et les produits chimiques ménagers tels que l’antigel, l’huile et le carburant. Si ce n’est pas du papier hygiénique, ne tirez pas la chasse d’eau !
Nous espérons que ces règles vous aideront à profiter de l’appartement et nous vous remercions d’avance pour votre coopération.
A. Lumière – Allume et éteint la lumière
B. Indicateurs pour la lumière, le contact de porte, le démarrage différé et pour montrer que le chauffage fonctionne.
C. Indication de démarrage, d’arrêt et d’erreur
D.Entrée des valeurs. Entrée des valeurs.
E. Sélection des fonctions pour la température, le départ différé, le temps de fonctionnement et l’humidité (pour certains produits seulement).
F. Boutons de sélection des fonctions.
G. Affichage de la température. Affiche la température actuelle
Premier démarrage
Mettre l’interrupteur de l’appareil de chauffage sur ON. Les diodes indicatrices (B) clignotent plusieurs fois. Ceci indique que le panneau de contrôle est en train de se connecter à l’appareil de chauffage. Lorsque le contact est établi, les diodes cessent de clignoter et les diodes 1-7 (D) correspondant au numéro de programme sélectionné clignotent 4 fois pour indiquer le réglage. Ce phénomène se produit également après toute coupure de courant.
- L’exposition à des équipements chauds, à des surfaces glissantes causées par l’eau, la glace, la neige ou d’autres substances, à des températures élevées, à des maladies transmises par l’air et des contaminants se fait à vos propres risques.
- Veuillez vous doucher avant d’utiliser le sauna. Ne pas portez ou utilisez des produits ou des lotions à l’intérieur des saunas car ils peuvent contenir des ingrédients qui peuvent être nocifs ou glissants.
- Il est interdit de fumer ou de vapoter dans ou à proximité du sauna.
- Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, nous regrettons que les moins de 16 ans ne soient pas admis dans le sauna.
Sécurité médicale
Veuillez consulter un médecin avant d’utiliser le sauna si l’un des cas suivants s’applique :
- Vous prenez régulièrement des médicaments
- Vous êtes enceinte ou pensez l’être.
- Vous souffrez de problèmes cardiovasculaires ou prenez des médicaments contre l’hypertension
- Vous portez un stimulateur cardiaque ou un défibrillateur.
- Vous avez eu une crise cardiaque au cours des 6 derniers mois
- Vous avez récemment subi une blessure articulaire ou vos articulations sont enflées de façon chronique.
- Vous avez des broches métalliques, des tiges, des articulations artificielles ou tout autre implant chirurgical
- Vous avez une condition médicale chronique sous-jacente
- N’utilisez pas le sauna sous l’influence de l’alcool ou de drogues
- Sauf accord préalable, l’heure de départ est strictement fixée à 10 heures le jour du départ. L’équipe de nettoyage arrivera pour commencer à 10 heures précises. Bien entendu, si vous souhaitez partir plus tôt, vous êtes le bienvenu. Dans ce cas, notre équipe de nettoyage apprécierait que vous lui indiquiez l’heure à laquelle vous prévoyez de partir.
- Veuillez laisser un jeu de clés dans la boîte à clés. Si vous avez des clés supplémentaires, vous pouvez les laisser dans la propriété.
- Veuillez déshabiller tous les lits et laisser la literie en tas sur le sol, en laissant les protège-oreillers et les protège-matelas en place.
- Déconnectez-vous de tout ce à quoi vous vous êtes connecté, par exemple Netflix, etc.
- Débarrassez-vous de tous les déchets et du recyclage.
- S’il y a un vrai feu, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nettoyer la cheminée, mais SI LES CENDRES SONT ENCORE CHAUDES, VEUILLEZ LA LAISSER – vous ne serez pas facturé si vous ne la nettoyez pas.
- Si vous avez des restes de nourriture qui pourraient être utiles, vous pouvez les laisser dans le réfrigérateur ou sur le comptoir de la cuisine.
- Cuisine propre (y compris la vaisselle et le rangement des objets dans leur état initial) Le lave-vaisselle doit être vide.
- Si vous avez utilisé le barbecue, veuillez le nettoyer pour les prochains invités.
- Tous les chauffages et radiateurs (y compris les radiateurs sèche-serviettes) doivent être ramenés à leur température d’origine.
- Fermez et sécurisez toutes les fenêtres. Il n’est pas nécessaire de fermer les volets.
- Assurez-vous que tous les robinets sont fermés et que les toilettes ne sont pas bloquées sur la chasse d’eau.
- Éteignez toutes les lumières.
- Vérifiez les placards et les tiroirs pour vous assurer que vous avez tout ce qu’il faut.