Appt Lyra – Info pour votre séjour
Nous espérons que vous passerez un excellent séjour et que vous apprécierez ce bel appartement et notre merveilleuse vallée. L’équipe de Blue Dog Property Management, qui s’occupe de cette propriété, vit dans la région et est là pour vous aider à faire tout ce dont vous pourriez avoir besoin pendant votre séjour.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions, si vous avez besoin de conseils sur l’appartement ou la région, ou si vous avez des problèmes. Bien que nous fassions tout notre possible pour que tout soit parfait, nous sommes conscients qu’il peut arriver que des choses se passent mal. Si vous n’êtes pas satisfait de quoi que ce soit, n’hésitez pas à nous contacter et nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour rectifier la situation.
Vous trouverez de nombreuses informations utiles sur la région, les pistes de ski, les restaurants, etc. dans le menu de navigation en haut de la page.
Il est bientôt temps de passer votre séjour à l’Appt Lyra. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations nécessaires à votre arrivée. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter. Nous ferons tout notre possible pour que vous passiez un excellent séjour à Samoëns. Pour rappel, voici le lien vers la page de réservation qui vous donne la description et la disposition complète du chalet, ainsi que son contenu.
LOCATION
L’adresse complète est Appt Lyra, Lou Clerouzi, 848 Rte de Vallon d’en Haut, 74340 Samoëns.Vous pouvez suivre le lien Google Maps pour obtenir des indications.
PARKING
Vous pouvez vous garer sur n’importe quelle place de parking ou dans le garage no. 4. 4.
ACCÈS
L’heure officielle d’arrivée est 17 heures. L’accès est assuré par une boîte à clés. Une fois que notre personnel a fini de préparer la propriété pour votre arrivée, le code vous sera envoyé par SMS et par e-mail. Nous nous efforçons de préparer le chalet le plus tôt possible. Si vous arrivez avant d’avoir reçu le code et la notification que le chalet est prêt, vous ne pourrez en aucun cas entrer dans la propriété. Cette règle permet d’éviter les contaminations croisées et de garantir l’hygiène, la santé et la sécurité de tous.
COMMANDES DE REPAS/RÉSERVATIONS DE RESTAURANTS
Vous pouvez commander à l’avance une sélection de plats cuisinés maison auprès de Bon Appetit. Ils peuvent souvent vous livrer le jour de votre arrivée et vous laisser des plats prêts à l’emploi dans le congélateur.
Si vous prévoyez de manger au restaurant le jour de votre arrivée, nous vous recommandons fortement de réserver à l’avance. Les restaurants sont souvent complets aux heures de pointe, en particulier le week-end.
CONTACTS DANS LA STATION
Numéro de contact pour vous pour Blue Dog :
+33 7 49 21 82 12
Nos heures d’ouverture sont de 8h à 20h du lundi au dimanche. En dehors de ces heures, nous sommes disponibles en cas d’urgence uniquement.
URGENCES
Numéro européen à vocation générale – toutes les urgences : 112
Urgence médicale : 15
Incendie : 18
Police : 17
PARKING – Veuillez utiliser le garage marqué 4 et n’importe quelle place. Veuillez respecter les voisins lorsque vous vous garez.
MANUELS – Les instructions sont rangées dans les tiroirs de la salle à manger.
SKIS – Veuillez ranger les skis, les planches, etc. dans le casier à skis numéro 4, près de l’escalier principal. Il y a un magasin de chaussures de ski chauffé dans le garage. N’apportez pas de bâtons de ski, de skis, de chaussures, de planches, de vestes mouillées ou de gants dans l’appartement.
CHAUSSURES – Veuillez enlever vos chaussures d’extérieur en entrant dans le chalet. Il y a un porte-chaussures à l’extérieur de la porte d’entrée pour ranger les chaussures.
FEU DE BÛCHE – Pour allumer le feu, ouvrez l’évent et laissez la porte vitrée légèrement ouverte pour favoriser la circulation de l’air. Fermez la porte vitrée et l’évent une fois le feu allumé. Ne brûlez pas plus de deux bûches à la fois. Veuillez utiliser le bois qui se trouve dans le garage. Le bois d’allumage peut être acheté au supermarché.
BRUIT – Veuillez faire attention au niveau de bruit après 21 heures, surtout si vous êtes assis à l’extérieur dans le jardin.
SALLE DE BAIN – Veuillez noter que la baignoire spa de la salle de bain ne fonctionne que comme une baignoire. Les fonctions de spa ne fonctionnent pas.
FUMAGE – Pour des raisons d’assurance et de sécurité, l’appartement est non-fumeur. Si vous souhaitez fumer, veuillez utiliser l’espace extérieur.
ALARMES DE FUMÉE – L’appartement est équipé d’alarmes de fumée.
ENVIRONNEMENT – Pensez à l’environnement. Veuillez éteindre toutes les lumières lorsque vous partez pour la journée ou lorsque vous quittez l’établissement. Éteignez également les radiateurs des serviettes lorsqu’ils ne sont pas utilisés et veillez à ce que toutes les portes et fenêtres restent fermées pendant l’hiver.
VOLETS – L’étage inférieur du bâtiment est équipé de volets métalliques. Ceux-ci sont actionnés par une télécommande et/ou des interrupteurs situés à côté de la fenêtre. Veuillez les fermer lorsque vous n’êtes pas dans la propriété. La perte de la télécommande est facturée 100 €.
COUPURES D’ÉLECTRICITÉ – Bien que cela soit rare, nous subissons parfois des coupures d’électricité liées aux conditions météorologiques en raison de notre situation en montagne. Sachez qu’en cas de coupure de courant, au bout d’une heure environ, vous risquez de perdre votre téléphone portable et le signal Internet (car les antennes sont également hors service et disposent d’une batterie de secours d’une durée d’environ une heure). Si vous devez nous contacter par téléphone, faites-le immédiatement avant que vous, ou nous, ne devenions injoignables.
POUBELLES ET RECYCLAGE – Les poubelles et les bacs de recyclage les plus proches se trouvent à peu près à mi-chemin du Chemin de Geniévres. Lien Google Maps. Les bacs jaunes sont destinés au recyclage du plastique, du papier et du métal. La poubelle verte est destinée au verre. Tous les déchets qui ne peuvent pas être recyclés vont dans la poubelle grise.
Pour accéder à Internet, vous pouvez scanner le code QR ou utiliser les identifiants suivants :
SSID: Livebox-5099
Mot de passe: AF7A5851AE17AC5CA87A047A40
Qu’est-ce qui est inclus ?
Tous les draps sont inclus et les lits seront préparés pour votre arrivée.
Les serviettes de toilette sont fournies pour le nombre de personnes que vous nous avez indiqué.
Des tapis de bain sont fournis
Deux rouleaux de papier hygiénique par salle de bain sont inclus.
Torchons, éponge à vaisselle, liquide vaisselle, pastilles pour lave-vaisselle (le cas échéant), sacs poubelles, papier absorbant, sel et poivre.
Équipement pour bébé – Un lit pliant, une chaise haute et une baignoire pour bébé sont disponibles gratuitement SUR DEMANDE. Nous ne fournissons pas de draps pour le lit de bébé. Veuillez noter que les lits pliants n’ont pas de matelas supplémentaire, seul le matelas pliant est fourni.
N’oubliez pas qu’il s’agit d’une maison familiale et qu’il convient de la traiter avec soin et respect à tout moment.
Nous demandons instamment à nos hôtes de nous signaler tout dommage causé pendant leur séjour, même s’il n’est pas de leur fait. Nous avons besoin de le savoir afin de remplacer les articles pour vous et pour nos prochains clients ! Nous vous remercions de votre compréhension.
Il est interdit de fumer ou de vaper. Pour des raisons de sécurité, la propriété est strictement non-fumeur. Ne fumez pas et ne vapotez pas dans l’appartement. Fumez ou vapotez uniquement à l’extérieur, loin des terrasses en bois, et jetez toujours les mégots de manière sûre et responsable. Ne jetez pas les mégots sur la route ou dans les espaces de jardin extérieurs.
Les bougies sont strictement interdites à l’intérieur et à l’extérieur de la propriété, y compris dans les jardins. Les hôtes devront payer pour tout dommage résultant de l’utilisation de bougies.
Veuillez ne pas porter de chaussures d’extérieur à l’intérieur de la propriété. Veuillez retirer toutes les bottes et chaussures d’extérieur dans le hall d’entrée. Les chaussures de ski ne doivent en aucun cas être portées à l’intérieur.
Les animaux domestiques ne sont pas autorisés, sauf si cela a été discuté et arrangé au moment de la réservation. Les propriétaires de chiens doivent s’assurer que les déjections canines sont ramassées dans le jardin et dans les zones entourant la propriété. Les chiens doivent être tenus à l’écart de tous les meubles.
Respecter les voisins. Ne garez pas les voitures à des endroits où elles gênent les autres. Respectez leur vie privée. Réduire le bruit, en particulier après 22 heures.
Certains effets personnels du propriétaire peuvent être entreposés derrière des portes, des armoires et des tiroirs fermés à clé. N’essayez jamais de les ouvrir. En outre, n’utilisez en aucun cas l’équipement de ski ou de sport ou les vêtements que vous pourriez trouver dans la maison.
Veuillez utiliser des sous-verres et des tapis pour protéger les meubles en bois des taches d’eau ou des marques de chaleur. Ne mettez pas d’objets chauds provenant de la plaque de cuisson ou du four directement sur le plan de travail de la cuisine.
Veuillez adopter un comportement respectueux de l’environnement en ce qui concerne l’énergie, l’eau, les déchets et les transports.
Veuillez prendre soin des clés de l’appartement. La perte d’une clé entraîne des frais d’au moins 50 €.
Pour des raisons de sécurité, les portes et les fenêtres doivent être fermées à clé lorsque vous n’êtes pas dans l’appartement.
Il est très important de ne jeter que du papier hygiénique dans les toilettes. Tout le reste doit être jeté dans une poubelle. Cela comprend le fil dentaire, tous les produits d’hygiène féminine, le café, les mégots de cigarettes et les produits chimiques ménagers tels que l’antigel, l’huile et le carburant. Si ce n’est pas du papier hygiénique, ne tirez pas la chasse d’eau !
Nous espérons que ces règles vous aideront à profiter de l’appartement et nous vous remercions d’avance pour votre coopération.
- Sauf accord préalable, l’heure de départ est strictement fixée à 10 heures le jour du départ. L’équipe de nettoyage arrivera pour commencer à 10 heures précises. Bien entendu, si vous souhaitez partir plus tôt, vous êtes le bienvenu. Dans ce cas, notre équipe de nettoyage apprécierait que vous lui indiquiez l’heure à laquelle vous prévoyez de partir.
- Veuillez laisser un jeu de clés dans la boîte à clés. Si vous avez des clés supplémentaires, vous pouvez les laisser dans la propriété.
- Veuillez déshabiller tous les lits et laisser la literie en tas sur le sol, en laissant les protège-oreillers et les protège-matelas en place.
- Déconnectez-vous de tout ce à quoi vous vous êtes connecté, par exemple Netflix, etc.
- Débarrassez-vous de tous les déchets et du recyclage.
- S’il y a un vrai feu, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nettoyer la cheminée, mais SI LES CENDRES SONT ENCORE CHAUDES, VEUILLEZ LA LAISSER – vous ne serez pas facturé si vous ne la nettoyez pas.
- Si vous avez des restes de nourriture qui pourraient être utiles, vous pouvez les laisser dans le réfrigérateur ou sur le comptoir de la cuisine.
- Cuisine propre (y compris la vaisselle et le rangement des objets dans leur état initial) Le lave-vaisselle doit être vide.
- Si vous avez utilisé le barbecue, veuillez le nettoyer pour les prochains invités.
- Tous les chauffages et radiateurs (y compris les radiateurs sèche-serviettes) doivent être ramenés à leur température d’origine.
- Fermez et sécurisez toutes les fenêtres. Il n’est pas nécessaire de fermer les volets.
- Assurez-vous que tous les robinets sont fermés et que les toilettes ne sont pas bloquées sur la chasse d’eau.
- Éteignez toutes les lumières.
- Vérifiez les placards et les tiroirs pour vous assurer que vous avez tout ce qu’il faut.